西海店スタッフ紹介

ドコモショップ西海店　店長　
入社年：2019年　資格：グランマイスター・テクニカルアドバイザー

ドコモショップ西海店
入社年：2014年　資格：グランマイスター、テクニカルアドバイザー

●就職を考えている学生さんへのメッセージは？
まだ入社1年目で右も左もわからない私に先輩方は優しく指導してくださいました。まだまだ勉強の毎日ですが、親身になって教えてくださいます。とてもやりがいのある職場です。

ドコモショップスタッフ資格認定制度「マイスター認定」
ドコモでは、一人ひとりのお客様にご満足いただけるご提案ができるよう、ドコモショップスタッフ資格認定制度「マイスター認定」を導入し、知識と接客レベルの向上に取組んでおります。

●フロントスペシャリスト
グランマイスターの上位資格で、スタッフの指導・育成・サポート、店舗の活性化ができるスタッフです。

●グランマイスター
マイスター認定制度の上位資格で、豊富な知識と経験で、お客様に最適なご提案ができるスタッフです。

●マイスター
豊富な知識を有しており、お客様のニーズに合ったご提案ができるスタッフです。

※一般：接客や商品説明
※テクノ：故障受付等